Audits
> Audit de communication : état des lieux bénéfique à tous les niveaux de l’organisation. Quelle que soit la problématique (identifiée ou à définir), un audit de communication interne permet à une équipe, à son management, de faire le point, d’analyser ses actions, d’exprimer ses satisfactions, ses doutes, ses envies, de proposer de nouvelles idées.
En communication externe, un audit permet de prendre un peu de hauteur par rapport à la stratégie mise en place, pour voir comment on peut l’améliorer, identifier ses atouts mais surtout ses faiblesses… pour en faire des atouts.
L’auditrice apporte un regard extérieur sur la structure, un recul qu’il est difficile (voire impossible) de conserver lorsqu’on fait partie intégrante de l’organisation. L’audit est un travail d’écoute, d’analyse, de synthèse, qui mène à des préconisations concrètes, actions correctives et optimisations de l’existant en matière de communication.
> Études marketing, sociologiques, quantitatives, qualitatives, prospectives, pour :
- explorer un nouveau marché,
- comprendre et s’approprier les tendances sociologiques,
- identifier et analyser vos concurrents, vos prospects
- améliorer l’existant en matière de communication
Références audit : écla Aquitaine, Mairie de Bordeaux, RAMA, Actuprix, Minizabi, La Compagnie des Cartes
© copyright Marie-Laure Cuvelier ∞ @ ≠ Kokerboom
