Glossaire
sources : sauf indications spécifiques, wikipedia
si vous souhaitez enrichir ce glossaire, ou me demander une définition qui n’y est pas, laissez un commentaire.
A
Adwords : nom du système publicitaire du moteur de recherche Google. Celui-ci affiche des bannières publicitaires, qui sont ciblées en fonction des mots-clés que tape l’internaute
A.M.O (assistance à maîtrise d’ouvrage) : L’assistant à maîtrise d’ouvrage (AMO ou AMOA) a pour mission d’aider le maître d’ouvrage à définir, piloter et exploiter, le projet réalisé par le maître d’œuvre. L’assistant a un rôle de conseil et de proposition, le décideur restant le maître d’ouvrage. Il facilite la coordination de projet et permet au maître d’ouvrage de remplir pleinement ses obligations au titre de la gestion du projet.
annuaire (web) : site Web proposant une liste classée de sites Web.
B
backlink : lien retour. liens pointant vers un site ou une page web. Leur nombre est une indication de la popularité ou de l’importance de ce site ou de cette page.
balise meta (meta tag) : information sur la nature et le contenu d’une page web, ajoutée dans l’en-tête de la page au moyen de marqueurs HTML
benchmarking : technique de marketing ou de gestion de la qualité qui consiste à étudier et analyser les techniques de gestion, les modes d’organisation des autres entreprises afin de s’en inspirer et d’en retirer le meilleur. C’est un processus continu de recherche, d’analyse comparative, d’adaptation et d’implantation des meilleures pratiques pour améliorer la performance des processus dans une organisation.
B to B (business to business)
B to C (business to consumer)
C
cloaking : (de l’anglais signifiant « dissimulation ») technique utilisée par les black hat (voir hacker) pour optimiser leur positionnement dans les moteurs de recherche. Elle consiste pour le serveur web ainsi programmé à présenter un contenu de page web différent suivant que le client distant est unrobot de moteur de recherche ou un internaute humain.
CPA : coût par acquisition
CPC : coût par clic
CPM : coût pour mille (affichages de bannières par exemple, dans le cadre d’une campagne de publicité on line)
E
e-mailing (= publipostage)
e-reputation : ce qui constitue l’image et la notoriété d’une personne ou d’une organisation sur internet. Plein d’autres définitions sur caddereputation.
H
hacker : mot anglais signifiant bricoleur, bidouilleur, utilisé pour désigner en informatique les programmeurs astucieux et débrouillards. Plus généralement il désigne le possesseur d’une connaissance technique lui permettant de modifier un objet ou un mécanisme pour lui faire faire autre chose que ce qui était initialement prévu. Il y a plusieurs catégories de hackers, parmi lesquelles les black hat, les white hat, les grey hat.
HTML (hypertext markup language) : format de données conçu pour représenter les pages web
I
L
lien commercial (ou lien sponsorisé) : forme de lien hypertexte. Les liens commerciaux garantissent une présence des marques et / ou des produits sur la plus grande avenue marchande du monde : les moteurs de recherche.
M
moteur de recherche : logiciel permettant de retrouver des ressources (pages web, forums Usenet, images, vidéo, fichiers, etc.) associées à des mots quelconques
N
netlinking : développement du nombre de liens hypertextes menant vers un site web, à partir de sites dont le public correspond à celui visé. Le netlinking peut se faire par échange ou en achetant les liens.
P
R
référencement professionnel (ou référéncement payant) :
S
S.E.M (search engine marketing)
S.E.O (search engine optimization) : ensemble de techniques visant à favoriser la compréhension de la thématique et du contenu d’une ou de l’ensemble des pages d’un site web par les moteurs de recherche
site web : ensemble de pages Web hyperliées entre elles et mises en ligne à une adresse Web. On dit aussi site Internet par métonymie, le World Wide Web reposant sur Internet
T
traffic-manager (définition de studyrama) : en agence ou en entreprise, il oriente l’investissement du client. Travaillant uniquement sur l’internet, sa mission est triple : conseil en choix des supports, mise en œuvre des campagnes (achat d’espace et mise en ligne des créations), suivi des campagnes.
U
URL (uniform resource identifier) : adresse web.
V
W
web 2.B (web to business)
webmaster (en français : webmestre) : responsable d’un site pour les personnes extérieures à l’entreprise ou l’organisation dont le site est la vitrine.
workflow (en français : flux opérationnel, flux des travaux, ou encore automatisation des processus)
www (world wide web)
X
xml (extensible markup language)
